1、电子政务法律环境将日趋成熟和完备，为顶层设计提供根本的保障。对比研究发达国家的电子政务顶层设计发展过程，也多是在相关法律出台之后，强制性推动了国家级政府职能机构和地方政府等的顶层设计。未来，我国的电子政务顶层设计必将伴随着政策和环境的不断完善加快发展的步伐。
2、推进电子政务业务信息对接共享 实现部门间、地区间的横向无缝对接，消除数字鸿沟；加强系统设计，逐步推进跨领域信息公开和数据共享；加强政民对接，提供丰富的线上线下互动，使政务广泛接受社会监督。
3、需要顶层设计者来帮助决策层完成新型智慧城市的目标设计。即新型智慧城市的顶层设计首先应当是在决策层上的顶层设计，只有在目标层次上的顶层设计完成后才能进入执行层次的顶层设计，进而才能确保新型智慧城市建设的顺利进行。
4、发展电子政务，能够推动国家治理能力现代化。
5、深化平安建设，安全幸福为本 从全国的情况看，一般的平安建设推行已久，而郑州推行的是深化平安建设，它的出发点和归宿点在于安全为本、幸福为本、民心为本。
6、“顶层设计”在中共中央关于“十二五”规划的建议中首次出现。这一新名词进入国家新五年规划，预示着中国改革事业进入了新的征程。顶层设计应用 近些年，在西方发达国家，电子政务的“顶层设计”进一步强调总体架构（enterprise Architecture）设计。
1、中央和地方各级政务部门的管理能力、决策能力、应急处理能力和公共服务能力得到较大加强；与电子政务相关的法规和标准付诸实施，电子政务体系框架和安全保障与培训体系初步形成，并为下一个五年计划的电子政务建设奠定坚实的基础。
2、普及障碍 中国社会经济发展的多层次性和不平衡性，制约了电子政府的推进和普及。首先是区域和时序发展的多层次性。其次是认知的多层次性和需求的多层次性。无序障碍 缺乏统一的规划和组织影响电子政府的推进。
3、电子政务现状 信息化基础设施建设继续保持持续、稳定的增长态势。根据 《 第十七次中国互联网发展状况统计报告》 显示：我国共建成各类网站 694 200 个， 上网计算机总数 4 950 万台， 上网用户总人数 11 100 万人，。
4、保障政务数据的完整性。政府各个业务数据完整地收集汇总，可以较好地实现跨部门的数据开放和业务协同，也为进一步的大数据分析支撑决策提供良好基础。要把业务应用和数据标准相剥离 政府可借鉴成功的商业模式，如在前端的交互设计和应用规范上参考商业标准。
5、目前，国内电子政务行业综合服务提供领域竞争格局相对稳定，而系统集成和软件开发领域竞争较为激烈。未来随着智慧城市发展对政府电子政务提出更高的要求，将引入更多的竞争者参与竞争。
6、随着中央和地方的政府机构改革的进行，政府行业的IT应用市场必然会出现新的需求，市场规模必将进一步提升。
观念“提升” 从管理为主到服务为导向，还原电子政务的核心基本原则，树立以公民为中心的电子政务服务理念。
第一，按照提高政府行政效能的要求，实施电子政务，以落实政府要求，扩大政务公开深度，尊重公众知情权，建立服务型政府，大力发展电子政务公共服务。 第二，坚持需求主导，发展电子政务公共服务。关注社会公众和企业需求，做好需求调查和分析，全面规划公共服务，优先发展用户最迫切需求、用户收益最为明显的服务项目。
着力于搭建政务网络平台，分开办事程序，公开政策法规，搭建群众与政府沟通的桥梁，增强服务力，依托电子政务，再造政务办理流程，提高办事效率，降低办事成本。
● 创造有利于电子政务的外部环境 加快制定电子政务建设技术政策，实施有利于国内信息产业发展的采购政策，创造好的外部环境，促进国内软件和系统集成产业的发展；制定电子政务项目概算标准，保障进行维护和培训经费，特别要合理确定和提高软件费用占项目总投资的比重；研究建立电子政务绩效评估机制。
社会治理现代化提出的新要求 社会治理现代化带来的政府职能转变以及相应的执政能力提升需求，对电子政务提出了新的要求。
国内外电子政务建设的实践证明，电子政务建设必须有标准化的支持，尤其要发挥标准化的导向作用，以确保其技术上的协调一致和整体效能的实现。标准化是电子政务建设的基础性工作，它将各个业务环节有机地连接起来，并为彼此间的协同工作提供技术准则。
1、所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
2、就是将政府事务放在网上办理。比如：政府公告、个人申请、项目审批等等。这样就可以大地提高办事效率、方便人民群众。
3、电子政务就是政府机构应用现代信息和通讯技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。